Les bases de la communication empathique auprès des enfants
Formation sur 2 jours
Selon vos besoins, cette formation de 2 jours peut être adaptée en 1 jour (programme sur mesure).
Les bases de la communication empathique auprès des enfants
Nous pensons toujours bien faire, et pourtant certaines de nos phrases déclenchent l’effet inverse de ce que nous cherchons. « Arrête de pleurer, ce n’est rien », « Si tu continues, tu vas au coin » : quelques mots, et l’enfant se braque ou s’oppose. Cette formation d’initiation aide à repérer ces freins dans la communication et à les remplacer par des façons de parler qui apaisent l’enfant comme l’adulte.
Nous partons de ce qui se passe chez le jeune enfant quand il est submergé par une émotion ou par le stress. Nous précisons ses besoins pour grandir sur les plans psychique, physique et émotionnel. Puis nous passons à la pratique, à partir des situations que vous vivez dans votre structure.
Initiation ou entraînement, quelle formation choisir
Cette formation est la porte d’entrée. Elle s’adresse aux équipes qui découvrent la communication empathique ou qui n’y ont jamais été formées. Si votre équipe a déjà suivi au moins 7 heures de formation avec Graines de Papillons, la journée Entraînement à la communication empathique permet de réactiver les acquis quelques mois plus tard, en se consacrant entièrement à la pratique.
Cette formation est accessible à tout professionnel de la Petite Enfance en activité (Éducateur de Jeunes Enfants, Éducateur, Puéricultrice, Auxiliaire de Puériculture, Cap Petite Enfance, Aide maternelle, Assistante éducatrice, Assistante maternelle, Coordinateur petite Enfance, Direction, Responsable, Psychologue, Professeur des écoles, Personnel de maternité, Orthophoniste, RPE, Crèche, Micro-crèche, Halte-garderie, Jardins d’enfants, Lieu d’Accueil Enfants Parents …).
Aucune connaissance particulière préalable n’est requise
14h sur 2 journées, en présentiel
En intra, la durée estimée entre la demande de formation du bénéficiaire et le début de la prestation est de 1 à 4 mois selon les périodes. Pensez à réserver rapidement votre date
Hélène Mazières, médiatrice et formatrice en communication empathique. Titulaire d’une maîtrise de psychologie de l’Université (Nantes), et d’un Diplôme Universitaire de Médiation (La Rochelle). Formée aux intelligences émotionnelles et relationnelles. Responsable de l’organisme de formation « Graines de Papillons »
Objectifs de la formation :
- Comprendre les bases de l’empathie
- Savoir accueillir les émotions de l’enfant
- Comprendre l’impact du stress sur le comportement
- Acquérir les principes fondamentaux de l’empathie
- Pratiquer la communication empathique
- Repérer les freins à la communication
- Mettre en pratique des outils de communication empathique
- Désamorcer les situations conflictuelles dans la relation adulte-enfant
Programme détaillé :
Jour 1 :
- La maturation du cerveau émotionnel
- Définition des émotions et de leurs fonctions
- L’impact du Stress sur l’enfant
- Comprendre la notion d’empathie et en cerner les contours
Jour 2 :
- Les freins dans notre style de communication
- Mieux comprendre l’origine des conflits et comment les désamorcer
- Présentation des outils d’une communication empathique
- Travail sur les situations « Cas présentés par le groupe »
Exemple de situation apportée par des stagiaires, à travailler en formation
16 h 45, un enfant refuse de mettre son manteau alors que son parent attend dans le hall. L’adulte répète la consigne, hausse le ton, l’enfant se met à crier. En formation, nous reprenons ce type de scène pas à pas. Ce que ressentait l’enfant à ce moment-là, ce dont il avait besoin, ce que l’adulte aurait pu dire à la place. Chacun essaie ensuite d’autres formulations, puis observe l’effet produit. Ce travail sur des cas réels permet de repartir avec des phrases que l’on se sent capable de dire le lendemain.
Ce qui change après la formation
Après la formation, chaque professionnel ose davantage nommer l’émotion de l’enfant au lieu de chercher à la faire taire. Il repère plus vite les moments où la tension monte, chez l’enfant comme chez lui. L’équipe dispose aussi d’un langage commun, ce qui aide à se relayer sur une situation difficile sans se contredire devant l’enfant.
Toutes nos formations « clés en main » sont déclinables en formations sur mesure afin de répondre à vos attentes et vos besoins …!
Questions fréquentes
Oui, c’est la formation d’entrée. Elle pose les bases de l’empathie avant de passer à la pratique sur des situations apportées par le groupe.
Une journée d’entraînement à la communication empathique permet de réactiver les acquis quelques mois plus tard.
Non. La formation part de zéro et s’appuie sur votre expérience de terrain. La bibliographie propose des lectures pour aller plus loin après la formation.
Oui. Travailler ensemble permet justement de construire un langage commun dans l’équipe.
Oui. Graines de Papillons est certifié Qualiopi, ce qui permet à votre structure de demander une prise en charge à son OPCO, dans le cadre du plan de développement des compétences. Les travailleurs indépendants peuvent solliciter leur FAF. Pour les agents des mairies, la formation est financée sur le budget formation de la commune. La formation n’est pas éligible au CPF.
Oui. La commune signe directement une convention avec l’organisme de formation Graines de Papillons et finance la formation sur son budget formation. Ces formations ne passent pas par le CNFPT. Elles conviennent aux ATSEM, aux agents périscolaires et aux agents de cantine ou de garderie.
En intra, Graines de Papillons intervient dans vos locaux, en Charente-Maritime, Charente, Deux-Sèvres et Vienne. En inter-structures, la session a lieu dans une salle accessible PMR près de Moragne ou de Rochefort, ou dans les locaux d’un des participants.
En intra, le tarif indicatif est de 185 € HT de l’heure pour un groupe jusqu’à 15 personnes, exonéré de TVA. Il comprend la préparation, l’animation et le matériel. En inter-structures, comptez 190 à 290 € par jour et par personne selon le lieu. Les frais de déplacement s’ajoutent (0,603 € par km au départ de Moragne). Le détail est sur la grille des tarifs.
Oui. Signalez votre besoin avant la formation pour que les adaptations soient prévues, par exemple des supports en police adaptée ou gros caractères, une évaluation à l’oral, du temps supplémentaire ou des pauses. Si une adaptation n’est pas possible, Graines de Papillons vous oriente vers les bons interlocuteurs. Plus d’informations sur la page accueil des stagiaires en situation de handicap.
Informations complémentaires
Page mise à jour le 25 octobre 2026